Anwendungsabsturz bei Scan mit Paperport

Beim scannen mit meinem Multifunktionsdrucker Dell C 1765 nfw über PaperPort 14 erscheint die Fehlermeldung: Anwendungsabsturz, "Die Anwendung PaperPort wird nach einem schwerwiegenden Fehler beendet. Eine Crash-Datei wurde angelegt, die möglicherweise Aufschluss über die Ursache des Problems geben kann,
Die Crash-Datei befindet sich hier:.........."
Leider hilft mir das nicht weiter.
Das scannen über PaperPort lief in den letzten drei Jahren problemlos. Das scannen direkt vom Drucker auf einen Stick funktioniert auch. Neuinstallieren von Paperport brachte keinen Erfolg.
Betriebssystem: Windows 7 Home, Servic-Pack1,Arbeitsspeicher 4GB
In der Vergangenheit keine neuen Programme installiert