PC: C&C online spielen

immmer wenn ich C&C online spielen will zeigt der computer bei mir an das er keine verbindung zum server aufbauen kann obwohl diese meldung kommt kann ich das spiel online weiterspielen dann kommt wiederum eine nachricht das die verbindung von mir oder einem anderen spieler unterbrochen wurde deshalb meine frage und meine firewall ist aus und meine frage ist wie ich das problem löse