fehlendes plug in

ich habe seit april einen neuen imac, 21,5 '' und wollte aus der orf, tvthek eine versäumte sendung nachschauen, leider hat der film aber mit der meldung 'fehlendes plug in' nicht gestartet. kann mir bitte jemand weiterhelfen (bitte möglichst einfach beschrieben  ).


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten eines Programmes. ()