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problem mit iunes

hey :)
ich habe mir vor ca einem monat ein album vorbestellt (Midnight Memories, One Drection) dies hat fast 13,00 € gekostet. Ich wollte gestern, wo es rausgekommen ist runterladen, dass ging nicht. Ich hab mir dann einen neuen gutschein geholt und hab ihn auch eingelöst, dann kam aber bei den letzten 2 liedern der hinweis das ich zuwenig geld habe. 1. meine 13,00 € sind weg und meine 15,00 € ja auch, i-wie

ich hoffe ich kriege sehr schnell eine antwort :* danke schon mal im vorraus :**


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Hallo Juli,

… selber hey!

Du wirst nicht darum herumkommen den Itunes Support zu kontaktieren.

iTunes->Home->Alles auf einem Blick (rechte Seite)->Support->(Im Browser) Support kontaktieren->Itunes Store.

Da bekommst Du innerhalb 24h eine Antwort.

8-) Grüße Hägar


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