Zugriff auf Exchange-Server und Synchro

Betriebssystem: OS X El Capitan
Hardware: 27" iMac
E-Mail Konto erstellen.
Irgendetwas verhindert, dass ich mich bei einem Exchange-Server anmelden kann und damit meine E-Mails, Kontakte und Termine holen und synchronisieren kann. Ich kenne meinen Benutzernamen und das Kennwort und auch den Server. Aber es funktioniert nicht. Egal ob mit Outlook (Office 365) oder
"Mail".
Folgende Meldung erscheint bei Outlook wenn ich den  Synchronisierungsstatus aufrufe: "Der Server ist ausgelastet. Warten."
Mit den Gmail-Konten hat es bei "Mail" einwandfrei geklappt.