Ich versteh gar nix mehr

Halli hallo
Ich hoffe sehr ihr könnt mit weiterhelfen. Ich hab keine Ahnung von nix. Also mal von vorne. Ich war letztens im Internet und plötzlich hat windows angefangen mir nen neuen Virenscanner runterzuladen und der Computer hat sich dann ausgeschaltet. Als ich dann wieder angeschalten hab ging gar nix mehr. Desktophintergrund war nicht mehr da und so. Hab dann Norton drüber laufen lassen und der hat auch was gefunden und beseitigt, Ging aber dann immer nich nicht hat was von Spyware gefaselt. Dann hab ich mir aus´m Internet nen Spyware scanner runtergeholt und der hat dan auch was gefunden (irgendwas mit Trojan???) und hat des auch beseitigt. Dann hab ich beides noch mal drüber laufen lassen und die ham nix mehr gefunden. Ich total happy hab Computer neu gestartet, Desktop war immer noch nicht da und er hat sich gleich wieder runtergefahren und neu gestartet. Ungefähr viermal. Das komische ist nur, das das alles nur bei meinem Benutzerkonto so ist. Wenn ich das meines Sohnes öffne funktioniert alles genz normal wie gewohnt Desktop da, alle programme da, ist auch nicht langsam und gar nix. Wie kann das sein???? Wird das auch noch befallen falls doch noch irgendwie ein Virus ist???
Hab übrigens XP.
Kann mir jemand helfen??? Ich weiß net mehr was ich machen soll. Hab schon viele Hilfe Foren durchgelesen aber ehrlich gesagt hab ich net viel Ahnung und da waren soooooo viele Fachbegriffe überall. Also schön langsam und verständlich bitte. Wäre euch sehr dankbar.
Nini