Laptop bleibt während des Systemstarts hängen!

Hallo!
Ich habe ein riesen Problem:

Nachdem meinen Laptop, Fujitsu Siemens Esprimo Mobil, (ca. 3 Jahre alt, Windows Vista), einige Zeit lief blieb er plötzlich hängen. Die Ladelampe leuchtete durchgehend, hat nicht wie gewöhnlich zwischendurch aufgehört zu leuchten und ich konnte am Laptop selbst nur noch die Maus bewegen, alles andere hat sich nicht mehr gerührt. Ich konnte ihn nicht mal mehr ausschalten. Nachdem ich das Akku entfernt und ihn neu gestartet habe, blieb er aber schon beim Systemstart nach einiger Zeit hängen. über den sicheren Modus habe ich dann herausgefunden, dass die Firewall des Laptops deaktiviert ist und ich kann sie auch nicht aktivieren. In dem Fall bekomme ich eine Fehlermeldung dass es nicht möglich sei. Ich habe bereits nach den Netzwerktreibern geschaut, alle vollständig verhanden, Internet klappt ebenfalls.
Ich bin davon ausgegangen, dass ich - trotz Norton Antivirus - einen Virus habe, und wollte somit Kaspersky drüber laufen lassen. Jedoch kann ich das ebenso wenig im Abgesicherten Modus. Dann habe ich mir ein zweites Benutzerkonto eingerichtet um es dort zu versuchen, jedoch bleibt der Laptop auch da während des Systemstarts hängen (aber wie auch bei meinem anderen Konto kann ich den Cursor noch bewegen!)
Zum Pc-Profi kann ich ihn auch nicht bringen, da ich zur Zeit im Ausland und auf den Laptop angewiesen bin! Platt machen funktioniert auch nicht, da ich mein Betriebssystem Zuhause in Deutschland habe!

Ich bräuchte wirklich ganz dringend eure Hilfe! Vielleicht kennt sich ja irgendwer aus und kann mir weiterhelfen!

Vielen Dank im Vorraus!
Sina