vck Gast |
Hallo,
mein Vater hat beim Routinecheck Spyware namens Turkojan gefunden. Lässt sich nicht löschen... hat sich irgendwo bei dem Programm explorer.exe von windows eingenistet.
Was sollte man tun?
Danke für die Hilfe
Hallo,
zur Bereinigung des PC bitte die folgende Anleitung beachten, diese gilt ohne Ausnahme für alle Antivirusprogramme bei einer vermuteten oder vorhandene Malware Infektion:
Für die folgenden Schritte sind Administrator-Berechtigungen zwingend notwendig!
1. Den bereits vorhanden installierten Virenscanner aktualisieren
2. PC vom Netzwerk und Internet trennen
3. Die Systemwiederherstellung deaktivieren (Nur Windows XP und ME)
4. PC im abgesicherten Modus starten
(Für den Punkt 3 und 4 findet man unter http://www.bsi.de/av/texte/wiederher.htm eine Anleitung)
5. Das komplette System mit dem Viren-Schutzprogramm scannen, mit der Einstellung “Alle Dateien“, “Archive“ und “Gepackte Dateien“!
6. Wenn nicht automatisch durch das Viren-Schutzprogramm erledigt:
· infizierte Dateien löschen
· Einträge aus der Windows-Registrierung entfernen
7. PC wieder normal Starten und die Systemwiederherstellung aktivieren
Bei Symantec gibt es eine genaue Anweisung zur der Beseitigung der Malware:
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/backdoor.turkojan.html
Ist auf dem PC eine Firewall istalliert?
Wenn nicht, bitte unbedingt nachholen!
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