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Notebookkauf - Rückgaberecht: Was darf man mit dem Gerät machen?

Hallo,

ich überlege derzeit, mein aktuelles Notebook zu verkaufen und mir ein neues, kleineres Gerät zuzulegen.
Da ich mittlerweile die Erfahrung gemacht habe, dass man erst nach dem Kauf zuhause feststellt, ob das Gerät das richtige ist oder nicht, spiele ich mit dem Gedanken, mir zwei meiner Favoriten im Netz zu bestellen und dann zuhause zu vergleichen.
Daher meine Frage: Was darf man mit dem Gerät machen bzw. nicht machen, damit das 14tägige Rückgaberecht genutzt werden kann und man bei Rückgabe den vollen Preis wiederbekommt? Dass man das Ding nicht beschädigen darf, ist ja klar. Aber dürfte man z.B. Software aufspielen und diese nachher wieder runterschmeissen usw.? Gibt es da irgendwelche Richtlinien?
Es ist ja schon eine schwierige Entscheidung, wenn man so viel Geld ausgibt und im Grunde die Katze im Sack kauft. Ich denke, Ihr versteht, was ich meine.

Danke im Voraus für Beiträge!

Grüße
LesPaul


Antworten zu Notebookkauf - Rückgaberecht: Was darf man mit dem Gerät machen?:

Hi,
guck mal hier.

Klick

mfg  Burgeule

Hier gibt es unterschiedliche Meinungen dazu: Am besten du fragst dort nach, wo du das Notebook kaufst und lasse dir das Rückgaberecht in Bezug auf Software-Installation etc. schriftlich geben! 

Hallöchen,

gegoogelt hatte ich das natürlich auch schon. Wollte aber lieber hier mal nach einschlägigen Erfahrungen fragen.
Ich habe mir auch schon gedacht, einfach bei dem jeweiligen Händler nachzufragen. Ist nur die Frage, ob der das so lustig findet, wenn ihm bei der Bestellung schon klar ist, dass er ein Gerät zurück nehmen muss (falls ich beide bei einem Händler bestelle).
Ist ne schwierige Angelegenheit, ich weiß da jetzt nicht so genau, was ich da machen soll.

Grüße
LesPaul

ich weiß da jetzt nicht so genau, was ich da machen soll.



Eines bei Händler  "A  und eines bei Händler " B "   ;D


mfg  Burgeule

Da muss man erstmal zwei Händler finden, die neben Seriosität auch noch günstige Preise bieten (und das gewünschte Notebook auf Lager haben, logisch).

Da werde ich jetzt wohl viele Emails schreiben dürfen. :-\ Ich seh's nämlich kommen, dass ich am Ende wieder der Gelackmeierte bin (wäre nicht das erste Mal).

Grüße
LesPaul

Zitat
wenn ihm bei der Bestellung schon klar ist, dass er ein Gerät zurück nehmen muss
Du hast als Endverbraucher i.d.R. ein 14-tägiges Rückgaberecht. Insofern ist das dem Händler schon vor dem klar und daher solltest du auch direkt nachfragen oder bestelle dir eins aus dem Versandhauskatalog - dann kommen hinterher auch keine dummen Fragen ...
« Letzte Änderung: 03.02.08, 15:49:12 von DD »

Hallo,

da ich ja im Handel mit Computern tätig bin, hier mal die Situation bei den meisten Händlern.

14 Tage Rückgabe Recht existiert nur, wenn man das Produkt ungesehen und ungetestet kauft.

SPRICH IM VERSAND ODER ONLINE:

Bei Kauf beim Fachmann um die Ecke, der das Gerät vorführt und alles erklärt, zählt nur eins:

GEKAUFT; WIE GESEHEN.

Rückgabe nur auf Kulanz des Händlers.

Auf jeden Fall meist mit Unkosten verbunden, da das Gerät wieder verkaufsvfertig gemacht werden muss.

Recovern und versiegeln.

Aber wie gesagt, alles eine Frage der Kulanz.

Rückgaberecht gibts in dem Fall aber nicht wirklich. Also hat man auch keinen rechtlichen Anspruch drauf.

Daher mein Rat, geh zu einem Händler, der auch fachgerechte Beratung bietet und nicht einfach nur verkauft, wie in den "großen" Bloedel Markt oder dem Planeten.


Gruß bernd

Hey,

danke für Deine Ausführungen. Leider ist hier nichts derartiges in der Nähe, abgesehen davon wird mein Favorit auch bisher im Netz nur sehr spärlich angeboten.

Wie auch immer, ich wollte nur kurz festhalten, dass die Shops bei direkter Nachfrage entweder gar nicht reagieren oder aber meine Frage nicht beantworten, sprich, die AGB zitieren, die ich wiederum schon in der Anfrage zitiert habe. Anscheinend ist ihnen die Frage zu anstrengend, oder aber sie wollen sich das Hintertürchen offen lassen, um nachher doch auf Wertminderung zu pochen. Whatever.

Dementsprechend kann ich nur hoffen, dass ich mich für das richtige Notebook entschieden habe...

Danke für Eure Beiträge!
LesPaul


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