Internetanbioeter - Alternativen zur Telekom

Naja, also ein Wechsel von der Telekom zu Congstar ist nicht wirklich ein Wechsel...

http://de.wikipedia.org/wiki/Congstar

Ich bin bei HanseNet (also Alice) und sehr zufrieden.

Mario

Das ist eine Frage zu der man etwa 50/50 pro/kontra Anworten zu jedem Anbieter bekommt ... wenn man nur lange genug wartet

Ich war viele Jahre bei AOL. Nachdem daraus Alice schlug meine Zufriedenheit schnell ins Gegenteil um. Mieser Service für den man noch tief in die Tasche greifen muss, unverschämte "Kundenberater" und unzulässige Abbuchungen und Mahnungen zu denen ich nie eine Rechnung erhalten hatte und auch nie erhielt.

Man höre und staune: ich bin zu T-Online gewechselt. Das liegt nicht zuletzt daran, dass ich nur DSL Light bekomme und mein Herz an einer Phone-Flat hing ... und die krieg ich sonst bei keinen Anbieter für meinen Anschluss.

Im Nachhinein muss ich sagen, dass ich meine Entscheidung noch nicht bereut habe. Ich kann die kostenlose Hotline nutzen, die Mitarbeiter sind freundlich und geben sich Mühe. Ich hatte auch schon einen Techniker vor Ort, weil die Hotline nicht weiterhelfen konnte - und zwar kostenlos.

Ich empfehle dir, weiterhin bei T-Com zu bleiben.. Service ist sehr viel besser als bei den "Billig-Anbietern".

TCOM & TONL sind wieder eine Firma , & das merkt man beim Service !

Kein hin & hergeschiebe mehr , wer denn für den Fehler zuständig ist , schneller Rückruf nach Meldung , Termine wurden eingehalten , Techniker zeigt sich kulant bei Fehler des Kunden ...  was will man mehr .