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Windows Vista: Alles funktioniert bei messenger auser audio u.video kann nicht gestartet werden

Ich habe mir voe ein paar tagen einen neuen laptop von acer gekauft und messenger funktioniert nicht mehr alles andere ja. Das problem heisst:

DAS AUDIO UND VIDEO SETUP KONNTE NICHT AUSGEFÜHRT WERDEN: ALLES ANDERE FUNKTIONIER.

Ich habe irgendwas gändert glauge ich update oder firwall wirenschutz keine ahnug mehr was ich gemacht habe aber die ersten 2 tage hat es funktionier jetzt nicht mehr


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa wenige Tage alt. :(:(:(


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