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Digitalkamera Canon PowerShot 720 Gerätetreiber wird nicht geladen

Hallo Ihr Lieben,

beim Anschluss der o. g. Kamera über USB am PC (entsprechende Software ist installiert)wird folgendes angedruckt.
"Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden, weil eine Vorgängerinstanz des Gerätetreibers im Arbeitsspeicher geladen ist". (Code 38)
Ich habe als Betriebssystem windows XP. Was kann ich tun?
 



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