canon drucker druckt nicht mehr

hallo.

ich habe den drucker von canon. der pixma mp 600.
er ist nagelneu, gerade mal ein halbes jahr alt.

problem:
- ich drucke immer von der kassette. jetzt druckt er nicht mehr. er bekommt das signal kurz aber dann verschwindet das druckersymbol in der taskleiste wieder.
- ich wollte eine seitenauswahl drucken ( seite 5-7) aber das geht nicht
- dann wollte ich alles drucken lassen. es ist aber anscheinend kein papier drinnen.
- dann wollt ich von der automatischen papierzufuhr drucken lassen. das geht. aber die seitenauswahl funktioniert auch hier nicht
- dann lies ich es nochmal von der kassette drucken. es funktioniert alles zu drucken, aber nicht die seitenauswahl

- ich habe einen neuen treiber installiert
-> es funktioniert immer noch nix

- ich habe vom internet drucken lassen
-> das funktioniert

- ich habe von exel und editor drucken lassen
-> das funktionert

- die seitenauswahl beim editor funktioniert auch nicht. es kamm nur ein weißes blatt heraus.

bitte helft mir.
vielen dank