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Fehler bei Geräteinstallation "HP-Drucker"

Hallo zusammen,

bekommen bei der Geräteinstallation des Druckers "HP Deskjet F2224" folgende Fehlermeldung:

Windows konnte das Installationsprogramm {4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} nicht laden. Setzen Sie sich mit dem Hardwarelieferanten in Verbindung.

Kurz davor erschien u.a. eine Meldung, dass der USB Support nicht kompatibel ist. Diesen Vorgang konnte ich jedoch überspringen, er ist damit aber nicht behoben.

Wir haben die Installation bereits auf einem anderen Rechner erfolgreich durchgeführt, wird also ein Windows Problem sein?!

Beide Betriebssysteme waren: Windows XP

Vielen Dank für Eure Hilfe!

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Zitat
Wir haben die Installation bereits auf einem anderen Rechner erfolgreich durchgeführt, wird also ein Windows Problem sein?!
Warum immer gleich ein Windows-Problem?? USB 2.0 Schnittstelle im PC? Oder nicht? Richtige Hardwaretreiber für das verbaute Mainboard installiert?? Drucker an anderer USB-Schnittstelle des PCs getestet?? USB-2.0-Kabel verwendet?? Stromversorgung der USB-Schnittstelle zu schwach?? An Aktiv-USB-Hub getestet?? USB-Kabel länger als 5.0 Meter??
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timanski87 Gast

Datum: 28.12.08, 19:30:40

1903x gelesen, 1 Antworten.

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