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Drucker HP Deskjet F4224 funktioniert nicht!!

Hallo zusammen :)
Ich habe einen HP Deskjet F4224 und habe folgende Probleme damit:
1.) Ich habe zwar die korrekten Patronen dazu gekauft (habe mich 3x vergewissert, u.a. auch beim Verkäufer), jedoch passen sie nicht in den dafür vorgesehenen Slot rein. Ich bekomme nur, die schwarze Patrone rein, jedoch nicht beide.
2.) Wenn ich das Gerät anschalte, blinkt oben die Anzeige von "Print Cartridges", auch wenn die schwarze Patrone drin ist.
3.) Die Anzeige "Resume" blinkt ebenfalls rot.
Es zieht zwar Papier rein, aber er macht nichts weiter.
Was ist zutun?

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Also wenn sie nicht reinpassen, sind es dennoch nicht die richtigen. Oder du versuchst irgendwas nicht richtig herum usw. Ist das Gerät groß, sonst nimm es doch mal mit zum Händler damit er sich das ansieht.

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