Festplatte defekt?

Toni_15 (1.186)

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« am: 07.12.15, 18:21:41 »

Hallo,
ein Bekannter hat mich um Rat gebeten.
Es handelt sich um einen Laptop, der nichtmehr hochfährt.
Vor einigen Tagen hat er auf Windows 10 geupdated. Einige Tage darauf fingen kleinere probleme an mit fehlenden Icons. Jetzt geht granichts mehr.
Ich habe die Festplatte ausgebaut und an meinen PC angeschlossen und musste festellen, dass ich darauf keinen Zugriff habe. Die HDD wird angezeigt mit richtem Name aber sie verweigert mir jeglichen Zugriff.
CHKDSK zeigt mir an wie viel Speicher belegt und frei ist und auch wie viele Daten sich darauf befinden. Außerdem sagt CHKDSK das keine fehler aufgetreten sind. Deshalb schließe ich einen Hardwaredefekt eigendlich aus.
Aber warum kann ich jetzt nicht auf die Platte zugreifen? Wo liegt hier das Problem?

Ich bin für jeden Tipp dankbar.

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Kommissar_X (582)

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Re: Festplatte defekt?

« Antwort #1 am: 08.12.15, 08:29:44 »

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Es wird dir vermutlich die Meldung "Zugriff verweigert" oder so ähnlich ausgegeben. Dies kommt daher, dass du keine Berechtigungen hast die HDD zu öffnen.
Zu deinem Bekannten; zeigt das Gerät beim Einschalten noch die Biosoptionen an, oder ist gar nichts vorhanden? Wenn das Hersteller-Bild zu sehen ist, also das Gerät vom Bios aus startet, dann sichere die persönlichen Daten mit einem Linux Live System von CD, auf eine externe HDD . Dann das Windows 10, vorausgesetzt das Gerät ist W10 Tauglich, oder das alte System wieder installieren.