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Störung, Ausfall der Funktionen Fax + AB

Ich benutze seit Jahren ein Kombigerät der Frima PHILIPS (Modell Magic5) und
kann damit telefonieren, faxen und habe einen AB alles mit nur einer Nummer.
Seit der Umstellung im Dezember auf IP-System funktioniert nur noch das
Telefon !Was ist zu tun, damit der alte Zustand wieder erreicht werden kann ?

mfG! Lothar Bernecker

« Letzte Änderung: 09.03.17, 20:31:24 von Dr.Nope »


Antworten zu Störung, Ausfall der Funktionen Fax + AB:

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Umstellung auf IP-Telefonie - dazu hat dir der Netzbetreiber einen Router zur Verfügung gestellt?
- Wer ist dein Vertragspartner?
- Welches Endgerät (IP-fähigen DSL-Router) hat der Vertragspartner gestellt?
  pder besitzt du selbst den bisher nicht genannten Router?

Dieses Kombigerät nutzt du?
http://www.philips.de/c-p/PPF685E_DEB/faxgeraet-mit-anrufbeantworter-und-dect

Unabhängig zu den Möglichkeiten deines Kombigerätes wird bei Einrichtung IP-Telefonie - eine Sprachbox für deinen Anschluß eingerichtet - diese nimmt Sprachnachrichten auf, wenn du einen ankommenden Anruf nicht annimmst.
Wenn solche Nachrichten nicht in der Sprachbox landen sollen, dann mußt du für die jeweilige Rufnummer (bei Telekom in deinem Account / E-Mailcenter) die Sprachenbox deaktivieren.


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