unterfahren XP SP2

hallo  ???
ich habe problemme mit  windows  XP SP2 runterfahren
1.das dauert  zu lange 7 minuten
2. startet  schnell
3 wenn ich auf  "ausschalten "  drücke   macht er  nichts  nur über " Task Manager " mit behfel Runterfahren  geht er   runter
ich habe vor  par  wochen worm gehabt  jetzt ist  ok aber problem mit aus schalten ist da .
 bitte um tips was kann mann machen