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Win XP: Programm stockt und nichts geht mehr

Microsoft word  steckt wenige Anschläge nach dem öffnen absolut fest. Nichts mehr möglich. Hinweis: "Das Programm reagiert nicht" erscheint, und da ist nur "sofort beenden" möglich.
Bitte um rasche Hlfe, habe Terminsachen zu schreiben!

Habe "Scan Computer" mehrfach laufen lassen, keine Besserung.

Vielen Dank

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Schau mal nach der datei "Normal.dot "und lösche diese.. oder umbennen --- aber ich würd die vorher sichern.. man kann ja nie wissen..  :)


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