Win2000: explorer.exe hat fehler verursacht und wird geschlossen.

hi. habe seit 3 tagen ein problem mit meinem pc und weiß nicht mehr weiter.
wenn ich versuche systemsteuerung aufzumachen erscheint nur das völlig leere systemsteuerungs fenster und noch ca 2 minuten eine programmfehlermeldung wie folgt:
explorer.exe hat fehler verursacht und wird geschlossen. starten sie das programm neu. ein fehlerprotokoll wird erstellt. und dann noch der abbrechen button. das ruft er dann immer und immer wieder auf und schließt es und ich kann außer dem task manager aufrufen gar nichts machen!?!?
woran kann das liegen?? außerdem passiert wenn ich den internet explorer aufrufe auch nichts außer einer meldung wie folgt:
microsoft internet explorer hat ein problem festgestellt muss geschlossen werden.- danach noch n kurzer text und "problembericht senden". bin jetzt über Firefox im netz.
bitte um hilfe!!
danke, christian