ich kann mein hilfe-u.support nicht mehr öffnen

Hast du irgendeine
FEHLERMELDUNG
bekommen ??? ??? ???

ja: "hilfe- und supportcenter kann nicht geöffnet werden"

das wars!

Hallo,

Du solltest zuerst einmal prüfen, ob der Dienst "Hilfe und Supportcenter" in der Verwaltung / Dienste gestartet wurde.
Ist dies nicht der Fall, den Dienst aktivieren, ansonsten über Start, Ausführen und dort cmd eingeben und ausführen.
Jetzt in das Verzeichnis c:\windows\pchealth\helpctr\binaries mit dem Befehl wechseln ( Befehl: cd c:\windows\pchealth\helpctr\binaries)
Dort dann helpctr /regserver eingeben und mit der Return Taste ausführen.

Aber die Lösung von Zenit ist auch super und sollte helfen. Dies hier ist nur als Zusatz und Alternative.

mfg Bernd

was ist ein backup? ich kann nicht genau erkennen, wie man das machen soll.

Schau mal hier:

http://wiki.winboard.org/index.php/Registry-Backup_anlegen

also: ich habe mal in den "dienste" nachgesehen und festgestellt, dass da tatsächlich "deaktiviert" steht. allerdings hab ich keine ahnung, wie ich das jetzt auf aktiviert umstellen kann.???

Rechtsklick auf den Eintrag und dann auf starten. Oder auch doppelklick und auch da auf starten. 

wenn ich rechtsklick mache, kommt zwar das fenster mit den versch. möglichkeiten, aber! das feld starten ist blass. ich kann nicht drauf klicken. wenn ich in "eigenschaften" gehe, könnte ich aber auf Starttyp gehen und dort manuell bzw. automatisch eingeben. soll ich das vielleicht ändern?

superklasse! hab einfach auf automatisch gestellt und es funktioniert wieder. ich bedanke mich bei euch!!!

gruß
priska