So, mein Freund hat folgendes Problem:
Wenn er eine .avi-Datei öffnen will, dann kommt folgende Fehlermeldung:
fatal error
We are very sorry, but an internal error occured
Please re-install the product to fix the problem.
Error-Code: 1 /-3 / 9000
See Doc#5305
Dieses Problem lässt sich natürlich nicht mit einer Re-Installation des Players lösen.
Wenn man auf OK drückt, kommt:
ActiveMovie Window: Explorer.exe
Die Anweisung in "0x00000000" verweist auf Speicher in "0x00000000". Der Vorgang "read" konnte nicht auf Speicher durchgeführt werden. Klicken sie auf OK, um das Programm zu beenden."
Wie man sich denken kann, verschwindet dann die Taskleiste.
Wie ist dieses Problem zu lösen?
Wir beide hoffen auf schnelle Antwort.
Zilpzalp Gast |
