Win XP: Touchpad funktioniert nicht einwandfrei

Hallo

Beim Laptop meiner Schwester gibts ein Problem. Und zwar ist dort auf dem Tochpad rechts ein Feld eingerichtet, womit man den Bildverlauf verändern kann (also so wie ein Mausrad...). Dieses funktioniert auch meistens, nur im Firefox klappt dies nicht. Das Symbol dafür (anstatt dem Mauszeiger, was auch normal ist) erscheint, weiter verändern tut sich aber nichts, also die Seite scrollt nicht nach unten oder oben.

Treiber hab ich schon versucht neu zu installieren, den Firefox hab ich auch schon platt gemacht und wieder installiert.

Was könnte ich noch tun? Ich zähle auf eure kompetente Hilfe!