Hallo... es handelt sich um den Pc meiner Schwester, der seit vorgestern nicht mehr hochfahren will. So, wie sie mir gesagt hat, ist sie auf runterfahren gegangen, was er auch tat. Jedoch ist automatisch wieder hochgefahren; dann wollte sie sich erneut abmelden, wo er sich dann aufhing und nur noch einen schwarzen Bildschirm hatte. Da sich nichts tat (auch nicht mit Reset) hat sie ihn an der Rückseite ausgemacht. Nun tut sich nichts mehr. Wenn sie ihn hochfahren will, wird angezeigt: Windows konnte nicht erfolgreich gestartet werden! Hatte schon drauf getippt, dass er vielleicht schmutzig ist, weil sie katzen hat... Sie kommt ohne Probleme ins Bios, aber da kenne ich mich nicht so aus :-(
Wer kann mir vielleicht einen Tip/Rat geben? Aber bitte Anwenderfreundlich... Problem ist übrigens, das der Pc nicht vor mir steht!
Lieben Gruß und Danke schon mal.
Mein Computer-System:
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.
Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:
Ich habe neue Software installiert: Windows XP
Auftretende Fehlermeldung:
Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten von Windows.
trixie Gast |