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Win XP: Probleme beim Herunterfahren

Hi,

würde mich riesig freuen, wenn mir jemand helfen könnte.

Mein Laptop schaltet nicht mehr aus, bzw. startet nicht mehr automatisch neu bei Funktion "neu starten". Habe schon bis 10 Minuten gewartet und letztlich doch mit dem Netzschalter ausgeschaltet.

Was kann die Ursache sein, und wie kann ich den Fehler beheben?

Danke für die Hilfe
Bernhard

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