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Windows Vista: warum funktioniert die system wiederherstellung nicht?

mein computer nimmt mein kennwort nicht mehr an.Neues kennwort wurde vergeben das nimmt er auch nicht an. Eine sytem herrstellung funkoniert auch nicht,/fehlermeldung.


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.


Auftretende Fehlermeldung:

Ich erhalte eine Fehlermeldung beim Starten von Windows.
Die Fehlermeldung lautet: benutzerprofiel kann nicht geladen werden



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Datensicherung mit paldo live cd,dann weitere optionen beraten.


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