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Windows XP: access violation at address 7635AE21 in module com dlg.32.dl

Wenn ich eine datei beim Gespräch annehmen möchte, kommt neuerdings diese Meldung und der Skype stürzt ab.ich kann zwar das gespräch weiterführen, aber nichts mehr klicken.
Es kommt noch die meldung - Red of address 00000000-

Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.

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