Windows 7: Tastatur altGr @ sperrt pc ??

bei tastatur eingabe @ sperrt der pc
wie kann ich die orginal hotkeys wieder herstellen.
habe schon div. hotkey progi probiert ohne erfolg.
/wiederherstellungspunkt geht auch nicht


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 0-2 Jahre alt.


Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:

Ich habe neue Software installiert: mehrere nicht nachvollziehbar