Hallo,
habe gerade mein neues Acer-Netbook ausgepackt und alle Sachen eingegeben, die man gefordert hat. Nach der Eingabe des Sicherheitsprogramms sollte man den PC runterfahren, was ich dann auch gemacht habe. Nach dem Neustart fragt er nun nach meinem Kennwort: Oben steht mein Name, darunter die emailadresse und dann das Kennwort…………... Da ich jetzt alles versucht habe, was eventuell infrage kommt, trotzdem nimmt er nichts an, auch ohne Kennwort versucht weiter zu kommen, funktionierte nicht. Die Maske erscheint immer wieder. Wir kommen also gar nicht nicht ins Programm. Wer kann mir helfen?
Lg
Angelika
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