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Windows 7: Probleme mit der Tastertur


Mein Computer-System:
            
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.
Letze Aenderungen bevor der Fehler auftrat:
Ich habe neue Software installiert: win 7 auf win 10 und wieder zurück


Antworten zu Windows 7: Probleme mit der Tastertur:

Wer war denn der Hersteller des 3 - 4 Jahre alten PC und wie war der PC im Handel bezeichnet?
(Angaben stehen auf einem Etikett - am PC auf der Rückseite, am Notebook auf der Bodenschale.)

Bildschirmtastatur konntest du demnach auch nicht aufrufen und testen?
Zusätzliche externe Tastatur war angeschlossen?

Es handelt sich um ein easynote TE11-BZ-407nc.
Bildschirmtastertur geht auch nicht.
Leider habe ich kein externe Tastertur


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