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Laptop startet, nach dem Passwort ist der Bildschirm schwarz

Hallo, ich habe ein Acer Laptop mit Windows.
Nachdem der Computer mit der An/Aus Taste ausgeschaltet wurde, ist es nicht möglich ihn zu aktivieren. Es erscheint das Startbild, ich gebe das Passwort ein, es erscheint „Willkommen Petra „
und dann wird der Bildschirm schwarz.
Bei den ersten Startversuchen erschien noch ein weisser, beweglicher Pfeil, jetzt nicht mehr.
Kann ich den Fehler beheben oder ist der Computer endgültig hinüber?
Ich danke im vorab für eine Antwort.
Grüße aus Norwegen



Antworten zu Laptop startet, nach dem Passwort ist der Bildschirm schwarz:

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Zitat
Kann ich den Fehler beheben

Klar kannst du das. Wenn du weiß was genau der Fehler ist und du die Fähigkeiten hast, die für die Reparatur erforderlich sind.

Aber nach der Beschreibung kann das alles mögliche sein: zerschossenes Windows, defekte Festplatte oder RAM oder die Hardware ist einfach nur alt und verschlissen.

Vielleicht schreibst du erstmal alle genauen Daten des Notebooks hier rein. Modell, Prozessor, Arbeitsspeicher, Festplatte und genaue Windows Version.

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