Samsung Galaxy Tab A6 fährt nicht runter da Sperrcode vom Antivirenprogramm verg

Verstehe jetzt nicht, warum ein Virenprogramm (Braucht eigentlich auch kein Mensch, Geschmackssache) das Herunterfahren verhindern muß.
Hat das Antivirenprogramm einen Namen? Das wäre schon eine Hilfe.
Aber keine Sorge, wenn der Akku alle ist, fährt er schon runter.

Hallo Pammy1,
Der Text unten mit dem "Problem" gehört zu meiner Signatur und hat nichts mit Dir zu tun. Ich staune jetzt aber, das Gäste neuerdings wieder persönliche Nachrichten schicken dürfen.
Ich kann aber einem Gast nicht per PN antworten. Deshalb hier nochmal.
Im ausgeschalteten Zustand kann man versuchen, ein Werksreset zu machen. Hast Du das schon versucht, oder weißt Du nicht wie? Ansonsten kann man noch was anderes versuchen. Mit Odin eine neue (alte ) Firmware aufspielen und andere komische Sachen.

@Dr.Nope,
danke für Die logische Antwort.
Da die PN ja kurz nach dem Beitrag kam, denkt man natürlich nicht sofort daran, das ein User sich sofort nach schreiben einer PN löscht, obwohl er ja noch Interesse an seinem Thema hat. Deshalb verwunderte es mich, das ein Gast eine PN schreibt und ich dann nicht mal einen Antwortbutton habe.
Und am Namen des Verfassers erkennt man ja auch nicht, das er soeben noch angemeldet war.
Das alles sind nur Feststellungen, welche ich nico ebenfalls mitteilte in einer PN, leider fand er meine Fragen dazu befremdlich und in schlechtem Tonfall. Wundern darf man sich doch wohl mal.