WEB.DE.Smartsurfer3.01.007

1 -i. abgesicherten Modus löschen.
2. Systemwiederherstellungspunkt zurücksetzen.
3. TuneUp2006 downloaden dann -Shredder- nutzen

So, vielen Dank für die schnelle Antwort. Hat leider nichts gebracht. Sys- wiederherstellung hatte ich schon gemacht. Im abgesicherten Modus erscheint die gleiche Meldung wie schon beschrieben, kann also nicht entfernen.
TuneUp2006 kann das Problem ebenfalls nicht lösen, da ich beim Shreddern nur die Möglichkeit habe, Dateien, Ordner oder im Papierkorb zu löschen bzw. wiederherzustellen. Aber ich muß ja ein Programm entfernen. Das ist echt zum heulen :'(

doofe Frage, erscheint das Prog, in der Prog.Aufstellung über System und da deinstallieren?
Oder nochmals installieren und dann deinstallieren. wäre ein Versuch

Also, bin da nicht so bewandert. Ich habe in der Software einfach nur auf Entfernen geklickt und dann kommt die erstgenannte Meldung. Aber ich habe auch schon versucht, alles nochmal zu installieren.Ich habe nur die Version 3.2 gefunden. Und ich benötige 3.1. Ist aber egal, weil es nicht funktioniert. Denn, wenn ich versuche, die neu runtergeladene Version zu installieren, kommt prompt die Meldung, das ich erst die alte Version deinstallieren muß, bevor ich die neue laden kann. Und das geht ja leider nicht. Alle Symbole auf dem Desktop zeigen mir dieses verfluchte SmartSurfer- Symbol und wenn ich einen Doppelklick auf meine LAN- verbindung mache, um diese zu aktivieren, habe ich den Arbeitsplatz geöffnet.