Martina01 Gast |
Hallo,
seit einiger Zeit versucht der PC beim Scannen ein setup der Datei "scan.msi".Ich habe versucht, die Datei mit der Installations-CD von HP (gehört zu Officejet 4500) zu installieren. Geht aber nicht. das fenster schliesst sofort wieder. Somit kann ich leider diese Datei nicht installieren. Meine Anfängerfrage: Wieso geht das nicht ?
Habe Win XP. Die Datei lässt sich nirgends finden.
Vielen Dank für die Hilfe.
Grüße
Martina
Hat dir diese Antwort geholfen?
Deinstalliere mal die komplette Software von HP und installiere diese anschließend neu
Aktuelle Treiber findest du hier:
http://welcome.hp.com/country/de/de/support.html
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