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Picasa Kamera entladen

Hallo ans Forum,
wir haben unter Windows 8.1 Picasa im Einsatz. Wenn ich die Bilder von einer Kamera entlade, gehe ich oben links auf Importieren vom Wechsellaufwerk ( Kamera ) und das System legt automatisch einen Ordner neu an und rechts unten kann ich dann den Befehl für den Import geben. Dieser Befehl ist beim letzten Versuch nicht aktiv, sondern blass, also geht der Import nicht, was liegt hier wohl vor?
Danke ans Forum
Hein


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