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Win XP: kein Zugang zum Internet

Hallo Leute,

ich habe folgendes Problem mit Zone Labs ( Alarm ) :

Ich hatte Zone Labs Version 6.5.737.000 installiert und es hat alles bestens funktioniert.
Dann wurde eine neue Version angeboten 7.0.334.0, diese habe ich herunter geladen und dann die Aktualisierung vorgenommen. Von diesem Zeitpunkt an kam ich nicht mehr ins Internet, es kam die Fehlermeldung „ keine Konektität „. Die angebotene Variante Reparatur hatte keinen Erfolg.

Nach der Deinstalation war alles wieder o. k, Internet stand wieder zur Verfügung.

Da ich aber nicht ohne Firewall Arbeiten wollte habe ich meine alte Version wieder aufgespielt und bin davon ausgegangen, dass es damit wieder funktioniert. Leider war es nicht so, es kam die selbe Fehlermeldung. Sowie ich den Firewall ausschalte komme ich ins Internet.

Nun die Frage wer kann helfen

Danke schon jetzt
 



Antworten zu Win XP: kein Zugang zum Internet:

eine frage was ist zone labs?
 wenns nen virenschutzprogramm ist dann hol dir kaspersky ist meiner meinung nach das beste 

Rolf meint mit Zone Labs...die Zone Alarm Firewall.Deinstalliere doch die alte Version und hol dir ne neue aus dem Internet,ist doch kein Thema.
Gruss
Sandra

eine frage was ist zone labs?
 wenns nen virenschutzprogramm ist dann hol dir kaspersky ist meiner meinung nach das beste 
Kaperski,ist der beste Virenscanner? na da gehen die Meinungen weit auseinander,ich hatte ihn mal...nix wie Ärger,hab jetzt den Avast und bin sehr zufrieden damit...aber jedem das seine,gell?  ;) 
« Letzte Änderung: 17.04.07, 21:14:05 von Prinzesschen »

hatte mit kaspersky noch keine probleme

Deinstalliere doch die alte Version und hol dir ne neue aus dem Internet,ist doch kein Thema.
jop kann ich dann nur zustimmen
 

Steht Zonealarm denn im Lernmodus, damit sie dich bei jedem unbekannten Zugriff per Fenster fragt ?

Du kannst bei ZA die Programmeinstellungen absichern in eine Datei. Mit dieser hättest du die Einstellungen wieder herstellen können.
So mußt du jetzt jede Freigabe wieder Programm für Programm neu erstellen.

Hier gibt es übrigens Anleitungen als PDF in deutsch zur Freeware Version und zur Pro Version von Zonealarm:
http://www.trojaner-info.de/trojanerfaq.shtml

Hallo,
ich kenne ähnliche Probleme, auch von anderen Firewalls, kann man im Hauptprogramm nicht unter der Registerkarte "Program Control" und dann links oben auf die Menükarte "Programs" die Programme einstellen die auf ds Internet zugreifen dürfen, weiterhin auch die Art des Zugriffs definieren?
Einfach mal schauen ob da dein Browser (IE, Firefox oder ähnliches) aufgeführt ist, und ob dieser auch die berechtigung hat das Internet zu nutzen . . .
wenn das net hilft gibt es bei http://www.pflock.de/computer/za_faq.htm
eine kleine Anleitung zum Thema ZoneAlarm . . . hoffe es hilft ;)

Freakazoid

P.S.: Ich rate jedem Internetnutzer eine komplette Internetsecurity Paket (hier vorallem ********)!
Änderung, da ein User "Werbung" in diesem Thread nicht mag . . . (was ist mit der Antwort 4 Threads über diesem, mit Hinweis auf Russische Anbieter ??? ;) Naja was solls 98erHelfer weiß schon was er macht  ;D

« Letzte Änderung: 17.04.07, 22:29:21 von Freakazoid »
....Ich rate jedem Internetnutzer eine komplette Internetsecurity Paket (hier vorallem ....
Gezielte Werbung mit Produkte und Preisangabe ? Obacht, da dies neue Werbemasche über Firmen in Internetforen ist.

Kann man anders besser lösen und vor allem auch für Privatuser ohne Geld auszugeben  8)   

Downloads und Infos z.B. hier:
http://www.computerhilfen.de/tipps-sicherheit-virus.php3
« Letzte Änderung: 18.04.07, 09:00:21 von 98er Helfer »

Hallo Alle,

habe die neueste Version von Zone Alarm ( 7.0.334.0 ) ausprobiert, Ergebnis war jedoch gleich.
Schön wäre es wenn mir jemand erklären könnte was Konäktität bedeutet.

danke bereits jetzt

rolf

 

klick

hi

konnektivität heisst nix anderes als verbindungsfähigkeit oder eben bei einer eingeschränkten konnektivität eher eine verbindungs-un-fähigkeit.
 

Hallo,
Frage an Rolf:
Hast du die Software Zone Alarm (auch die 6er Version) illegal installiert, d.h. mit einem illegalen Schluessel?
Wenn dem so seien sollte, dann hast du dir mit dem Update auf die 7er Version ins Knie geschossen, da dies dann spaetestens auffliegt.
Dann musst du die Zone Alarm komplett deinstallieren auch den Registry Schluessel (evtl. download RegCleaner) und dann die alte Version wieder aufspielen. Oder eben das naechste Mal dafuer sorgen, dass "nichts nach Hause telefoniert"...(ups, das habe ich nun nicht gesagt  ;)).
Cheers

hallo,

die 6. version war nicht illegal.
Was Konektität ist war eindeutig beantwortet.
Danke

Gruß

Rolf
 

bitte versuch mal das hier


Eingeschränkte LAN Verbindung doppelt anklicken, Eigenschaften, TCP/IP Protokoll doppeltklicken IP-Adresse Vergeben: 192.168.1.3 (als Beispiel, die letzten beiden Zahlen können Routerabhängig sein), noch mal kurz in das Feld Subnetmask Klicken, OK 


 

Deinstallieren : laut ZA :

> Führen Sie bitte eine komplette manuelle Bereinigung aller
> Programmdateien durch. Führen Sie im Anschluß den Download erneut
> durch und speichern Sie die Installationsdatei diesmal NICHT unter
> C:\Dokumente und Einstellungen\Username\ usw.
>
> 1. Den PC im abgesicherten Modus neu starten.
> (Drücken Sie dazu die Taste ?F8? während des Bootvorgangs und wählen
> Sie ?Windows im abgesicherten Modus starten?)
>
> 2. Öffnen Sie den Windows Explorer und suchen Sie im Verzeichnis
> C:\Programme\Zone Labs nach der Datei "zauninst.exe".
> Starten Sie die Deinstallation der Software via Doppelklick auf die Datei.
>
> 3. Klicken Sie im Windows-Explorer auf "Extras" -> "Ordneroptionen" -
>> "Ansicht" und aktivieren Sie "Alle Dateien und Ordner anzeigen".
> Deaktivieren Sie die Option "Geschützte Systemdateien ausblenden".
>
> 4. Folgende Dateien, bzw. Ordner müssen nun aus dem Windows-Explorer
> gelöscht werden:
>
> ZoneLabs        (C:\Programme\ZoneLabs)
> Internet Logs   (C:\Windows\Internet Logs)
> ZoneLabs        (C:\Windows\System32\Zone Labs)
>
> 5. Danach suchen Sie bitte in dem Verzeichnis C:\Windows\System32 nach
> den folgenden Dateien und löschen Sie diese:
>
> - vsconfig.xml
> - vsxml.dll
> - vsregexp.dll
> - vsdata.dll
> - vsdata95.vxd
> - vsdatant.sys
> - vsmon.*
> - vsmonapi.dll
> - vsnetutils.dll
> - vspubapi.dll
> - vsinit.dll
> - vsutil.dll
> - zlcommdb.dll
> - zlcomm.dll
> - zllictbl.dat
> - zlparser.dll
>
> 6. Bereinigen Sie die temporären Daten von Windows:
>
> - Klicken Sie auf "Start" -> "Ausführen"
> - Geben Sie "%temp%" als Befehl ein und drücken Sie "OK".
> - Markieren Sie alle Dateien in dem anschließend erscheinenden Fenster
> und löschen Sie sie.
>
> 7. Bereinigen Sie den Prefetch-Ordner von Windows:
>
> - Klicken Sie auf "Start" -> "Ausführen"
> - Geben Sie "Prefetch" als Befehl ein und drücken Sie "OK".
> - Markieren Sie alle Dateien in dem anschließend erscheinenden Fenster
> und löschen Sie sie.
>
> 8. Öffnen Sie bitte die Registry von Windows:
> Dazu klicken Sie bitte auf "Windows-Start? -> ?Ausführen? und tragen
> dort "regedit" als Befehl ein und drücken Sie "OK".
> Löschen Sie bitte jeweils in dem linken Fenster die folgenden Schlüssel :
> HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Zone Labs
> HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsmon
> HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\vsdatant
>
> 9. Leeren Sie bitte die gelöschten Dateien aus dem Papierkorb und
> starten Ihren Rechner neu.
>
> 10. Nun können Sie das Programm neu installieren und es dürften keine
> weiteren Schwierigkeiten auftreten.

> Mit freundlichen Grüßen,
> 
> Ihr Zone Labs EMEA-Support Team
 

Hallo Zone Labs EMEA suppert Team,

Ich bedanke mich für die umfangreiche konkrete Antwort und werde diese abarbeiten.

Gruß

Rolf

 


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