Hallo,
ich bin bei NetCologne und nutze eine FRITZ!Box 6360 Cable. Seit mehreren Monaten habe ich das Problem, dass ich Verbindungsabbrüche habe. Dies geschieht meistens, wenn ich das Internet nutze. Ich bin in der Regel unter der Woche nicht zuhause. Die Verbindungsabbrüche treten zu 90% auf, wenn ich zuhause bin. Bei NetCologne werde ich immer nur mit Standardantworten abgetan, da sie die Fehler nur unter der Woche bearbeiten und diese dort nicht feststellen können (da ich ja nicht zuhasuse bin).
Ich habe gehofft, dass mir einer anhand der Logs eventuell sagen kann, ob es ein Problem mit dem Router ist oder ehr ein Problem der Leitung/Hardware im Haus.
Hier die Logs mit den Fehlern:
15.08.16 19:50:00 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
15.08.16 19:48:33 TCS Fail on all Upstream Channels
15.08.16 19:48:33 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC
15.08.16 19:48:28 No Ranging Response received - T3 time-out
15.08.16 19:48:28 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC
15.08.16 19:48:27 No Ranging Response received - T3 time-out
15.08.16 19:03:21 DHCP Renew - lease parameters tftp file-^1/F2BC938D/ modified
15.08.16 19:03:21 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option
15.08.16 07:03:21 DHCP Renew - lease parameters tftp file-^1/F2BC938D/ modified
15.08.16 07:03:21 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option
14.08.16 19:03:20 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
14.08.16 19:02:43 TCS Fail on all Upstream Channels
14.08.16 19:02:43 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC
14.08.16 19:02:36 No Ranging Response received - T3 time-out
14.08.16 12:02:31 DHCP Renew - lease parameters tftp file-^1/C233B3E8/ modified
14.08.16 12:02:31 DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response v4 option
14.08.16 00:02:30 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1
14.08.16 00:01:53 TCS Fail on all Upstream Channels
14.08.16 00:01:53 Unicast Ranging Received Abort Response - initializing MAC
14.08.16 00:01:47 No Ranging Response received - T3 time-out
Ich hoffe, jemand kann mir helfen, damit mir NetCologne nicht weiter irgendwelchen Unsinn erzählt. Braucht ihr noch andere Logs, um was zu der Problematik sagen zu können?
Vielen Dank schonmal!
Edit: Hier noch ein paar andere Daten, keine Ahnung ob die Hilfreich sind:
Empfangsrichtung
Kanal 1 2 3 4
Kanal ID 133 136 135 134
Frequenz [MHz] 818 842 834 826
Modulation QAM256 QAM256 QAM256 QAM256
Power Level [dBmV] -2.2 -3.9 -3.2 -2.6
MSE [dB] 34.0 34.4 34.3 34.2
Latenz 0.32 ms 0.32 ms 0.32 ms 0.32 ms
korrigierbare Fehler 7891 2881 60997 61736
nicht korrigierbare Fehler 949 961 1031 927
Senderichtung
Kanal 1 2 3 4
Kanal ID 3 1 4 2
Frequenz [MHz] 37.4 23.4 44.2 30.8
Modulation QAM16 QAM16 QAM16 QAM16
Multiplex-Verfahren ATDMA ATDMA ATDMA ATDMA
Power Level [dBmV] 44.5 44.5 44.5 44.5
Edit 2: Achja, der Fehler tritt gefühlt auf, seit ich eine höhere Geschwindigkeit nutze (sowohl Upsteam als auch Downstream). Kann dabei etwas schief gegangen sein oder zu einem Fehler führen?
riko42 (1) 
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