Eine Bitte an alle User: 
Immer wieder kommt es vor, das viele Nachfragen kommen, da oft nicht klar ist, welche Programm-Version oder welches Betriebssystem der Fragesteller hat.
Oft kommen gar keine Antworten, weil der Helfende nicht alles nachfragen will! oder ihm die Lust vergangen ist.
Bitte gebt immer folgendes an:
- Betriebsystem (Beispiel: Windows 98 oder Windows XP)
- Name des Messenger und Version (Beispiel: ICQ 6)
- passende Überschrift ("Betreff") wählen - um welches Problem geht es? (Beispiel: ICQ verbindet sich nicht) , ....einige User geben gar keinen Betreff an....
auch Betreff, wie "Hiiiiiiiiilfe oder ?? ?? ?? oder "mein MSN geht nicht mehr", sind keine genauen Angabe für das Problem und helfen weder dem Hilfe-Suchenden noch dem Helfenden.
Vielen Dank!!!
Euer Computerhilfen-Team
