Hilfe mit USB Datenträger/Mp3 player

Bitte um Hilfe
Ich besitze einen HD071 Go Gear von Philips.
Das ist ein Mp3 player mit 2,3 GB HD auf dem ich ein paar Dateien geladen habe.
Leider kann ich diese Dateien nicht zu Hause überspielen.
Ich schließ das Kabel an und schalte ein, aber sofort schaltet sich das Gerät wieder aus.
Falls die Verbindung nicht sofort unterbrochen wird, dann nach Versuch eines Datentransfer.
Manchmal wird das Gerät richtig erkannt, aber es zeigt keine Dateien an.
Quasi leere HD.
Weiterhin erscheinen ab und zu Fehlermaldungen von Windows, dass da ein Fehler vorliegt.
Was kann ich machen?