Hallo,
im vergangenen Herbst habe ich mir den Drucker 450 hp deskjet mit Akku gekauft.
Vor vielen Wochen kam die Druckermeldung, dass das Tintenmodul ausgetauscht werden muss. Nachdem mir der Lieferant nichts ueber ein Tintelmodul sagen konnte bzw. dieses ueberhaupt nicht kannte, habe ich geforscht und das Modul an der Unterseite des Drucker gefunden. Ich habe es geoeffnet und von der ueberschuessigen schwarzen Tinte befreit bzw. gereinigt und wieder eingesetzt. Leider kommt aber immer noch die Meldung, dass das Modul voll ist und ausgetauschet werden muss. Inzwischen musste ich die schwarze Patrone entfernen, um ueberhaupt noch drucken zu koennen.
Modul habe ich dann am 13.3. bestellt und gestern erfahren, dass Drucker nicht mehr hergestellt wird und Geraet eingeschickt werden muss - Reparatur-kosten ueber 80 €.
Mir ist die Idee gekommen, dass man vielleicht am Drucker nur eine Einstellung vornehmen muss, da das Modul doch leer ist und eigentliche funktionieren muesste. Wenn ich die Patronen im Fachgeschaeft nachfuellen lasse und im Drucker einsetze, kommt ja auch staendig die Meldung, dass die Patrone leer ist.
Vielleicht kann mir jemand helfen.
Danke Ellen
Ellen Gast |
