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TerraTec Headset Problem

Hallo zusammen,
Ich habe ein Problem bei der Treiberinstallation eines Headset Master 5.1 USB von Terratec! Und zwar bricht die Installation ca. bei der Hälfte ab und es erscheint ein Fehler, der lautet:"Fehler bei Treiberinstallation. Bitte schließen sie das Gerät wieder an und starten sie das System neu."!

Jedoch funktioniert es auch nicht nach einem Systemneustart.
Habe alles nach Bedienanleitung installiert.

Habe schon alle USB-Schnittstellen durchprobiert und auch mal alle anderen USB-Geräte
abgeklemmt, jedoch hilft nichts davon.
Als ich mit dem Support von TerraTec gesprochen habe wurde mir lediglich eine Anleitung gegeben, wie ich den Treiber wieder deinstallieren kann...

Was mir aufgefallen ist, ist wenn ich das Headset einstecke werden mir im Gerätemanager
2 neue geräte angezeigt :

Unbekanntes Gerät
USB-Verbundgerät

bin echt am verzweifeln hoffe ihr könnt mir helfen

gruß Sascha

P.S: Habe es mal auf einem anderen Rechner getestet dort läuft es ohne probleme.

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