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Wiederherstellung funktioniert nicht

hallo alle zusammen,
wir haben auf den laptop windows 7 als betriebssystem. Seit ein paar tagen lässt sich der laptop nicht mehr normal runterfahren oder beim zuklappen geht er auch nicht in den energiesparmodus. Ich habe schon versucht durch eine systemwiederherstellung das problem zu umgehen. Aber er weigert sich das system zurückzusetzen. Als Meldung gibt er an ich soll das antivirenprogramm deaktivieren, aber auch dann funktioniert es nicht. Kann jemand von euch helfen?
 

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« pc summt, blinkt, fährt aber nicht hoch Windows 7: Kein Sound »
 

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xxxatlanxxx (1) *

Datum: 15.02.11, 17:43:39

1115x gelesen, 0 Antworten.

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