Garantie anspruch???

hi ich würde nicht so schnell aufgeben,wenn du noch anspruch auf garantie hast und es war kein wasserschaden dann müssen die dafür aufkommen!zur not gehe zum rechtsanwalt
gruß tobias

Wir haben gerade die Bilder erhalten vom Schaden, der echte knüller, das sieht richtig dunkel aus wie Kaffe oder Cola, hab keine Ahnung wo das her kommen soll, an das Notebook ist NIE was ran gekommen, das ist mir ein Rätsel, fühle mich betrogen und ver..,.t, aber was soll ich da machen wenn die so Bilder vorlegen. Bin echt entsetzt und Ratlos.

was ist denn das für eine Firma,die wollen sich wohl drücken!gehe zum anwalt und lasse dich beraten

Ich hab kein Plan, ich denke 1 Monat vor Garantie ende so nach dem Motto die wollen uns ver..,.en und das Notenbook richten lassen. Aber das ist nicht der Fall, wir nutzen den PC fürs Geschäft da sind soviele wichtigen Sachen drauf und ich hab nicht alles auf ner externen Festplatte, das ist für mich jetzt echt scheiße, weiß net was ich machen soll, wie soll ich das beweisen können. Die können uns doch auch einfach ein Bild schicken woher weiß ich das es mein Notebook ist, könnt echt kotzen.

gehe doch mit den rechner erstmal zu einen neutralen händler und laß dir ein gutachten erstellen,und damit gehst du zum anwalt

ich denke 1 Monat vor Garantie ende so nach dem Motto die wollen uns ver..,.en und das Notenbook richten lassen. 

Aber das ist nicht der Fall, wir nutzen den PC fürs Geschäft da sind soviele wichtigen Sachen drauf und ich hab nicht alles auf ner externen Festplatte, das ist für mich jetzt echt sch...e,

weiß net was ich machen soll, wie soll ich das beweisen können. Die können uns doch auch einfach ein Bild schicken woher weiß ich das es mein Notebook ist, 

das sieht richtig dunkel aus wie Kaffe oder Cola, hab keine Ahnung wo das her kommen soll, an das Notebook ist NIE was ran gekommen

Ob da nun Feuchtigkeitsspuren sind oder nicht - wenn das Gerät noch innerhalb der Garantie ist, kann diese i.d.R. jedermann beim Hersteller geltend machen; nur die Gewährleistung ist Sache des Verkäufers. 
Die Daten, die, wenn sie denn so wichtig sind, in der Tat nicht nur auf einem einzigen Datenträger hätten liegen dürfen, kann man vorher, sofern möglich, von einem Händler seines Vertrauens von der Platte sichern lassen.
Handelt es sich um einen Garantifall, wird der Hersteller Ersatz schaffen, wenn nicht, kommt meistens ein Angebot über die zu entrichtenden Reparaturkosten.