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Creative Zen Xtra wird nicht erkannt

Also ich habe einen mp3 Player (oben genanntes Modell)! Seit heute tritt folgendes Problem auf: Sobald ich den mp3 Player einstecke und über Creative Media Source Dateien draufladen will, kommt die Fehlermeldung Player nicht verbunden (oder so ähnlich)! Dabei hat Windows kurz zuvor eine neue Hardware erkannt! Ist für mich leicht irreführend und richtig nervenaufreiben weill ich dringend ein paar Dateien mobil bei mir haben muss!!! Hat jemand eine Ahung was dieser Mist soll! Achso noch was sobald der Player eingesteckt ist kann ich den Arbeitsplatz nicht mehr bedienen der hägt sich dann auf! es gehen nur ANwendungen die direkt auf dem Desktop sind, jedoch keine Ordner sind!!!

Also für mich ist das ein Rätsel bis gestern hat alles einwandfrei geklappt

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