probleme beim formatieren

Hallo,
habe schon öfters versucht zu formatieren ,aber irgendwie formatiert mein pc nicht vollstädig. es nervt, es bleiben immer irgendwelche datein und software übrig und z.b. im D: Laufwerk im ordner dokumente und einstellungen habe ich schon 6 anwender, also meine namen die ich eingegeben habe, wenn ich meinen pc formatiert habe und ich meinen namen als hauptanwender eingeben musste, aber alle diese namen sind da. ich habe das gefühl ,dass sich die ganzen daten u.s.w einfach nur überschreiben, mein pc ist auch richtig langsam geworden, egal ob ich ihn formatiere oder nicht.
das problem ist, dass mein pc von packard bell ist und er eine extra cd hat