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lexmark 640 series druckt keine microsoft word dokumente? zieht papier nur durch

lexmark 640 series funktioniert einwandfrei bis auf das er bei word dokumenten das papier nur durchzieht ohne druck.bei anderen aufgaben funktioniert lexmark einwand frei.word zeigt sogar an das der aktuelle drucker dieser ist. wer kann mir weiter helfen.



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