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explorer.exe fehler beim schließen von Ordnern

hallo zusammen...

ich wollte mal fragen ob jemand das gleiche problem hatte.
ich bekomme jedes mal wenn ich einen ordner schließe eine fehlermeldung: explorer.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden...
Bitte um Hilfe...
Soll ich vielleicht den Service Pack 2 neuinstallieren?!
Odder sonsch was machen???

Danke im voraus

PS: ist wichtig

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