Explorer Absturtz:Brauche dringend Hilfe!!! (Someone007)

Generatix (186)

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« am: 20.07.09, 12:34:23 »

Hallo,

Wiedermal habe ich ein Problem mit meinem Dell Laptop.
Beim öffnen von Ordnern etc. stürtzt der Explorer grundlos ab und startet die komplette Desktop-Oberfläche neu. Jetzt habe ich mal im Ereignissprotokoll nachgeforscht und folgende "Fehlerursache" gefunden:

Problemsignatur
Problemereignisame:   APPCRASH
Anwendungsname:   Explorer.EXE
Anwendungsversion:   6.0.6001.18164
Anwendungszeitstempel:   4907e242
Fehlermodulname:   StackHash_fd00
Fehlermodulversion:   0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel:   00000000
Ausnahmecode:   c0000005
Ausnahmeoffset:   00000000
Betriebsystemversion:   6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID:   1031
Zusatzinformation 1:   fd00
Zusatzinformation 2:   ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Zusatzinformation 3:   fd00
Zusatzinformation 4:   ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

Weitere Informationen über das Problem
Bucket-ID:   1028622805

Speichertest: keine Fehler
Virentest: keine Viren
Systemwiederherstellung: erfolglos

Ich brauche wirklich dringend Hilfe, da dies ein Firmenlaptop ist und ich ihn schnellstmöglich wieder einsetzen muss :'(

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Carpenter
Gast

Re: Explorer Absturtz:Brauche dringend Hilfe!!!

« Antwort #1 am: 20.07.09, 13:02:15 »

Hallo
Gehe auf Start-> Ausführen, dann -> regedit <- eintippen und ok.
Nun suchst du den Eintrag:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

Jetzt Rechtsklick auf eine freie Stelle auf der rechten Seite des Fensters.
Im aufklappenden Menü nacheinander die Einträge -> Neu -> DWORD-Wert wählen.

Jetzt den Namen -> DesktopProcess <- eintippen und zweimal Enter drücken.
Im öffnenden Fenster unter ->"Wert" eine -> 1 <- eintippen und mit ok bestätigen.

Editor schließen und Neustart.

Wenn das nicht hilft, gehts hier weiter:
http://www.windows-tweaks.info/html/shellex.html

http://www.pc-experience.de/wbb2/thread.php?sid=&postid=42964#post42964