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Windows XP: worddokumente kann empfänger nicht öffnen

Worddokument und PDF- Dateien kann vom Empfänger nicht geöffnet werden. Meldung beim Empfänger 'Datei ist beschädigt'. Dokument kann von mir ganz normal geöffnet und bearbeitet werden.


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa älter als 6 Jahre alt.



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DEokument neu erstellen,als RTF abspeichern.In den einstellungen von office festlegen,das erzeugte dokumente zu office 97 kompatibel sind.Dann sollte es gehen.
womit werden PDF dateien erzeugt?


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