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Windows XP: computer fährt nicht runter

hallo,
bei meinem laptop xp professional sp3 ist ein  problem erchienen: er fährt nicht mehr runter bzw. wenn ich auf start>ausschalten gehe bleibt er hängen und nach 2bis3 min erscheint das fenster mit den möglichkeiten zu ausschalten (runterfahren, standy by, usw.)

vielen dank für die hilfe  


Mein Computer-System:
   
Mein PC ist etwa 3-4 Jahre alt.

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Antworten zu Windows XP: computer fährt nicht runter:

ziehe zuerst den Stecker und nehme das Akku raus.(1-2 Minuten)
dann zuerst Akku wieder rein und dann wieder ans Netz und beim starten gleich den abgesicherten Modus über F8(länger als normal drücken/gedrückt halten).
wenn der erfolgreich geladen wurde Neustart normal und der sollte dann gehen..bei wir war es jedenfalls so. 


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